北滘西海,为群众提供了一个贴心的民意反映平台,采取不记名形式倾听民众最真实的声音,让他们为北滘西海的发展提出最宝贵的建议意见,并展示北滘西海的精彩时刻和记录社区内大大小小的成长经历,成为一个电子资料库,同时,提供一系列生活助手(实时公交、违章查询、实时天气……),用行动靠近群众的生活,便利民众的出行,真正做到“听民声、察民困、解民意、消民怨、便民生、体民心”的为人民服务精神。